Eliminar cuenta de GYM EXP

Recurso externo para solicitar la eliminación de una cuenta de GYM EXP y sus datos asociados.

Cómo solicitar la eliminación

Puedes iniciar la solicitud desde la opción de eliminación de cuenta disponible dentro de GYM EXP o enviar una solicitud a privacy@jaydex.app.

Para ayudarnos a identificar correctamente la cuenta, incluye tu nombre de usuario y el correo electrónico asociado a la cuenta. JaydexComp puede solicitar información razonable adicional para verificar que la solicitud corresponde al titular de la cuenta.

Qué se elimina

Una vez procesada la solicitud, JaydexComp elimina de los sistemas activos los datos personales, información de salud, fotografías privadas de progreso, documentos, archivos, contacto de emergencia y demás información asociada con la cuenta. Los registros vinculados a la cuenta tampoco se conservan para reportes internos.

Copias de respaldo

Cierta información puede permanecer temporalmente en copias de seguridad hasta que estas roten conforme al ciclo de retención establecido por JaydexComp. Estas copias no se utilizan como sistemas activos de consulta ni para restablecer cuentas eliminadas.

Si se restaura una copia de respaldo que todavía contiene información correspondiente a una cuenta previamente eliminada, JaydexComp volverá a aplicar la eliminación para evitar que esa información permanezca nuevamente activa.

Privacidad

Consulta la Política de Privacidad de GYM EXP para obtener más información sobre el tratamiento de datos.

Contacto

JaydexComp
Privacidad: privacy@jaydex.app
Soporte: support@jaydex.app